Offboarding : transformer un départ en une opportunité

Abordons différents points pour transformer le départ de votre collaborateur en une expérience positive.

Le départ d’un collaborateur est souvent perçu comme un événement négatif, tant pour l’équipe que pour l’entreprise. Pourtant, en adoptant une approche positive et proactive, il est possible de transformer ce départ en une opportunité d’apprentissage, de fidélisation et de renforcement de la marque employeur.

L’occasion d’un feedback

Le départ d’un collaborateur offre l’opportunité de recueillir un feedback sur son expérience au sein de l’entreprise. Ce feedback peut être récolté lors d’un entretien de départ individuel, mais aussi à travers des questionnaires anonymes ou des groupes de discussion. En analysant ce feedback, l’entreprise peut identifier les points forts et les points faibles de sa gestion des ressources humaines, de sa culture d’entreprise et de ses pratiques managériales. Ces informations permettent ensuite de mettre en place des actions correctives et d’améliorer l’expérience des collaborateurs actuels et futurs.

Un tremplin pour la fidélisation

Même si un collaborateur quitte l’entreprise, il est important de maintenir le lien avec lui. En effet, un ancien collaborateur peut devenir un ambassadeur de la marque employeur auprès de son réseau, recommandant l’entreprise à ses contacts et contribuant ainsi à sa réputation. Pour fidéliser ses anciens collaborateurs, l’entreprise peut mettre en place plusieurs actions : Envoyer des newsletters et des invitations à des événements d’entreprise. Mettre en place un programme d’alumni. Proposer des offres d’emploi exclusives aux anciens collaborateurs.

L’apprentissage par la transmission

Le départ d’un collaborateur est également l’occasion de transmettre ses savoirs et son expertise aux autres membres de l’équipe. Cela peut se faire par le biais de tutoriels, de formations ou de documents écrits. En encourageant la transmission des savoirs, l’entreprise favorise la montée en compétences de ses collaborateurs et renforce son expertise collective.

Une communication transparente et positive

Il est important de communiquer de manière transparente et positive sur le départ d’un collaborateur. Cela permet d’éviter les rumeurs et de rassurer les équipes sur l’avenir de l’entreprise.

La communication autour d’un départ peut se faire par différents canaux :

Une annonce officielle.
Des réunions d’équipe.
Des articles dans la newsletter interne.

En conclusion, l’offboarding ne doit pas être considéré comme une simple formalité administrative. En adoptant une approche positive et proactive, les entreprises peuvent transformer les départs de leurs collaborateurs en opportunités d’apprentissage, de fidélisation et de renforcement de la marque employeur.

Retrouvez tous nos articles dans la rubrique Actualités de notre site et rejoignez notre réseau LinkedIn